Анализ обращений граждан за I квартал 2023 года

В первом квартале 2023 года в администрацию Шумерлинского муниципального округа поступило 24 письменное обращение граждан, что составляет 120% к аналогичному периоду прошлого года (было 20 писем).

Вопросы по тематике и количеству распределились следующим образом:

- экономика  -  15;

- жилищно-коммунальная сфера – 7;

- государство, общество, политика – 2 (одно заявление направлено в два адреса).

Через вышестоящие органы поступило 10 письменных обращений. Повторных писем  – 1 , коллективных – 4, анонимных - нет. На контроль взято исполнение 24 обращений. Направлено в другие организации на окончательное рассмотрение 2 письма. Письма рассмотрены в срок, заявители получили разъяснения. Остаток на конец периода - 3 обращения.

За отчетный период на приеме у главы муниципального округа были 2 человека. Обратилась следующая категория лиц: инвалиды – 1, пенсионеры – 1. Характер обращений: ремонт дорог и проведение отопления, водоснабжения в дом.

Фактов нарушения сроков рассмотрения обращений граждан, не было.